Je bent in het bezit van het PESTKWARTET ! Hartstikke goed ! Maar wat nu? Hoe kan je het gebruiken? Hier volgen enkele tips: Je kunt het kwartet achteloos laten slingeren in de kantine, het bedrijfsrestaurant, in het kantoor of op je werkplek in de hoop dat iemand op het idee komt om er eens in te kijken. Je kunt het ook gaan doen in de pauze met een of meerdere collega’s, gewoon voor Lees meer…
In Nederland komt het dagelijks voor dat mensen worden gepest. Dat is niet normaal, en, daar moeten we wat aan doen.
Dit blog gaat over medewerkers die gepest worden, die daar mee dealen, elke dag weer terwijl ze zo op zoek zijn naar een goede werksfeer en leuke collega’s.
De overheid doet verwoede pogingen om ‘gepesten’ een stem te geven bijvoorbeeld door de landelijke campagne ‘Stop pesten op de werkvloer!’. Maar hoe moeilijk is het om toe te geven dat je inderdaad gepest wordt …..
Misschien vraag je je af of je ook zo’n agressietraining nodig hebt? Of zie je om je heen dingen gebeuren waarbij je denkt: ‘hé, zouden die niet eens …?’. Nou, voor al diegenen die dit wel eens denken, heb ik een aantal voorbeelden bij elkaar gezocht van situaties die wij in de trainingen tegen komen. Zodat je na dit blog misschien denkt: ‘oh nee hoor, bij mij is niets aan de hand’ of juist het Lees meer…
Over de meerwaarde van acteurs als agressor in de agressietrainingen!
Al vele jaren geef ik samen met acteurs trainingen ‘omgaan met verbale agressie’ aan medewerkers in allerlei sectoren. En elke keer weer zijn er deelnemers die het doodeng vinden om met een acteur te moeten ‘spelen’. En elke keer weer komen die deelnemers enthousiast uit de training waarbij ik steeds hoor: ‘goh, nooit gedacht dat ik het zou durven met een acteur, het is zo echt en ook zo veilig! Ik doe het zo weer! ‘
juli 2014 Over hulpverleners in de thuiszorg die soms last hebben van hun agressieve cliënten maar die dat haast niet durven te zeggen! Tijdens een van de basistrainingen die we geven aan medewerkers in de thuiszorg krijgen we de volgende vraag van een jonge vrouw van 18 jaar, zij heeft net de opleiding tot verzorgende afgerond: ‘Ik moet een paar keer per week naar meneer X om hem te helpen met wassen en aankleden. Het Lees meer…